עבור בעלי עסקים קטנים, יזמים מתחילים ואפילו מנהלים מדרג הביניים תמיד קיימת ההתבלטות - איך לנהל את העסק שלי? מה הם העקרונות החשובים עליהם יש להקפיד והאם ישנם כמה טיפים קטנים איך לגשת לזה?
ובכן, בכנס ג'ומלה ישראל 2014 הציג אסא רשף יזם טכנולוגיה ואינטרנט ותיק מדריך קצר לבעל העסק הקטן המתחיל או הותיק. מובאות פה עקריו עם תוספות קטנות.
כדי לקיים עסק לטווח ארוך, עליו להציג מטרות משניות ואשר באמצעותן תושג מטרת העל: שורת הרווח. לכן, על העסק לקיים קשר ארוך טווח עם לקוחות קיימים על בסיס שירותים חדשים ושירותים חודשיים.
יצירה ושימור הזהות העסקית של העסק הקטן חיונית להצלחת העסק והצגת דימוי של מקצוענות.
יצירת אחידות בניראות ובהגשה של מסמכים משדרת מקצועיות וכן מייעלת תהליכי עבודה, מוזילה עלויות תפעול, מטמיעה תהליכי עבודה בריאים ומסייעת בפיתוח העסקי.
עלויות השיווק ובפרט בתקופת ההקמה של העסק יכולות להשפיע על כול תוכנית עסקית טובה. לכן, מומלצת סדרת פעולות שניתן לבעל העסק הקטן לקיים בכוחות עצמו.
לתכנון לוח הזמנים האישי, חלוקת העומסים, נושאים בהם מתמקדים וכו' הנו בעל חשיבות רבה להצלחת העסק הקטן והמוגבל במשאבים. מעבר לכך, לפעמים בלהט ההתעסקות המקצועית שוכחים את השורה התחתונה והנזק התזרימי והמימוני יכול להיות כזה שיכריע את העסק.
ניהול שיחת טלפון עם לקוח פוטנציאלי או לקוח קיים יכולות להיות מלכודות זמן בלתי נשלטות. לכן, חשוב מאוד לדעת לנהל אותן באופן יעיל.
גם ניהול פגישה עם לקוח פוטנציאלי או קיים יכולה להגרר ולהמשך, לגזול זמן יקר ולא להשיג את מטרתה - מכירה או סיכום עסקי.
כאמור, משאב הזמן יכול להפוך לאבן שואבת המכריע כל בעל עסק קטן או יזם. למדו לנהל אותו במהלך שיחת טלפון פגישה או קבלת החלטה עסקית מכרעת.
ניהול נכון של הזמן יכול וצריך להעזר באוטומציה של תהליכים ובאמצעות מגוון זמין ונגיש של תוכנות מקוונות ושלא. ריכוז מידע וניהולו באופן שמאפשר לנו יותר זמן חופשי.
צרו שיתופי פעולה עם אנשי מקצוע בעלי פתרונות משלימים לשירותים שלכם. גבשו לכם קבוצה שנח לכם לעבוד מולם מבחינה אישית, תמחירית ומקצועית.
ראו אותם כחלק מהצוות שלכם.
תחילתה של דרך עם התחלה, אמצע וסוף.
יש שם לקוח שמשתמש במוצר שלכם ולפעמים הוא אבוד כי הוא תקוע. הוא לא יכול להתקדם איתו.
הערך המוסף שלכם כאיש מקצוען בתחומו, נעים ומסביר, מבין עניין, נותן פתרונות, זמין לשאלות – יחזור אליכם כמעגל קסמים.
================================================================
את המצגת המקורית של היזם אסא רשף תוכלו למצוא פה וכן @ היי פרופיט - שרותי ניהול כספי.